Настоящи членове

Прайс Интернешънъл е най-големият български производител на софтуерни решения за телефон и софтуер за комуникация на бизнесите с клиенти и партньори. Компанията развива две уеб базирани платформи:

• CALLFLOW – софтуер за бизнес телефония, чиито функционалности покриват от нуждите на малки компании до кол центрове;
• Omnilinx – платформа за комуникация и обслужване на клиенти, която обединява множество канали като телефон, чатове и приложения за съобщения, имейли и тикети.

С какво фирмата е полезна на своите клиенти:

• Помага на бизнесите да подобрят обслужването на клиенти и да привличат нови потребители като градят стабилни канали за продажби по телефона, в чатове и социални мрежи.
• Приспособява се към обема и нуждите на всеки бизнес – клиентите им разполагат с над 50 модула, които надграждат телефонната си услуга.
• Осигурява квалифициран съпорт на български и английски език, който е на разположение 24/7.
• Гъвкаво ценообразуване и възможност различните членове на екипа да са на различни планове, в зависимост от нуждите им.
• Стратегически партньор на трите телекома в България.
• Възможности за интеграция със софтуерни системи.

Някои от най-предпочитаните функционалности, заради които бизнесите търсят Прайс Интернешънъл:

• IVR (автоматичен телефонен отговор, който разпределя обажданията към отдели и хора);
• Детайлни статистики, мониторинг, запис и тагване на телефонни разговори;
• Групи от служители, между които обажданията от клиенти се разпределят автоматично;
• Разговори в движение - мобилно приложение за iOS и Android;
• Бизнес канал във Viber за масови съобщения към клиенти;
• Връзка между всички комуникационни канали, които бизнесите използват, с цел оперативна ефективност.

Компанията работи с фирми от цяла Европа. Клиентите ѝ са от всички сфери на бизнеса и администрацията – от онлайн магазини до банки, застрахователи, кредитни институции, медицински центрове и телекоми.

КОНТАКТИ:
Уебсайт: https://callflowlab.com
Ел. поща: office@callflowlab.com